Regulamin
Warunki korzystania z serwisu
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego cloud-lemur.com (dalej: Serwis).
1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest cloud-lemur z siedzibą przy ul. Energetycznej 42/3, 00-716 Warszawa.
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem cloud-lemur.com
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
- Usługodawca – cloud-lemur, właściciel Serwisu
- Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do Usługodawcy
3. Zakres usług
3.1. Serwis służy do prezentacji oferty Usługodawcy w zakresie usług energetycznych oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.
3.2. Dostęp do treści informacyjnych Serwisu jest bezpłatny.
3.3. Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy i nie zobowiązuje do skorzystania z usług.
4. Warunki korzystania z Serwisu
4.1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML5, CSS3 oraz JavaScript.
4.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
4.3. Zabrania się:
- Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy
- Podawania nieprawdziwych danych w formularzach
5. Formularz kontaktowy
5.1. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego usług Usługodawcy.
5.2. Wypełniając formularz, Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe.
5.3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w terminie do 3 dni roboczych.
5.4. Przesłanie formularza jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakt w celu przedstawienia oferty.
6. Prawa własności intelektualnej
6.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz układ strony, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.
6.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
6.3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści z Serwisu z podaniem źródła.
7. Odpowiedzialność
7.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
7.2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
- Skutki podania nieprawdziwych danych przez Użytkownika
- Działania osób trzecich
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
9. Reklamacje
9.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu.
9.2. Reklamacje należy kierować na adres: [email protected].
9.3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika.
9.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.
10. Zmiany regulaminu
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
10.2. O zmianach regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu.
10.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
11. Postanowienia końcowe
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
11.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
Data publikacji: styczeń 2024